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Como funciona a autenticação no IBM Bob, incluindo login com IBMid, SSO com um provedor de identidade corporativo e o que esperar quando sua organização migra para o single sign-on.
O IBM Bob usa um único ponto de entrada de login em bob.ibm.com/login para todos os clientes: a extensão do IDE, o Bob Shell e o Bob Web. Todos os fluxos de autenticação, incluindo IBMid e single sign-on (SSO) corporativo, passam por essa página compartilhada.
Como funciona o login
Quando você faz login no Bob pela primeira vez, ou depois que sua sessão expira, o Bob abre seu navegador na página de login. Insira seu endereço de e-mail IBMid e clique em Continuar para ser redirecionado automaticamente para o provedor de identidade correto.
O que acontece:
- O Bob abre
bob.ibm.com/loginno seu navegador. - Você insere seu endereço de e-mail IBMid e clica em Continuar.
- O Bob detecta seu domínio de e-mail e te redireciona para o provedor de identidade apropriado:
- Se sua organização configurou SSO, você será redirecionado para a página de login da sua empresa.
- Caso contrário, você será redirecionado para o IBMid.
- Você conclui a autenticação com suas credenciais.
- Seu navegador redireciona de volta para o Bob e sua sessão é estabelecida.
Após autenticar no navegador, você é redirecionado automaticamente de volta ao aplicativo IBM Bob.
Login com IBMid
Se sua organização não configurou SSO, você faz login com seu IBMid. Se não tiver um IBMid, consulte Criar um IBMid.
Você também pode fazer login no IBMid com sua conta do Google.
Login com SSO
O login com SSO requer um plano Enterprise. Para obter informações sobre como configurar o SSO para sua organização, consulte Gerenciar provedores de identidade.
Se sua organização configurou um provedor de identidade SAML ou OIDC na página Bob Admin, seu domínio de e-mail é associado automaticamente a ele. Ao fazer login, o Bob detecta seu domínio e te redireciona para a página de login da sua empresa em vez do IBMid.
Você não precisa configurar nada. O redirecionamento acontece automaticamente com base no seu domínio de e-mail.
Transição do IBMid para SSO
Se você usava o IBMid para fazer login e sua organização posteriormente ativa o SSO:
- Na próxima vez que fizer login, você será redirecionado para a página de login da sua empresa em vez do IBMid.
- Sua conta Bob existente está vinculada ao seu endereço de e-mail, então seu histórico, configurações e saldo de Bobcoins são preservados.
- Você não precisa criar uma nova conta nem realizar nenhuma ação. Faça login como de costume e use suas credenciais corporativas quando solicitado.
Se não tiver certeza se sua organização ativou o SSO, entre em contato com seu administrador ou equipe de TI.
Expiração de sessão e reautenticação
As sessões do Bob expiram após um período de inatividade. Quando sua sessão expirar:
- O Bob exibe um prompt de login.
- Siga o mesmo fluxo de login para se reautenticar.
- Seu trabalho anterior e configurações não são afetados.
Login em vários clientes Bob
Sua sessão de login é específica para cada cliente Bob. Fazer login em um cliente não se estende aos demais.
Para fazer login no Bob Shell, consulte Instalar o Bob Shell.
Solução de problemas
Se você tiver uma sessão Bob Web ativa no navegador e tentar fazer login no IDE ou no Bob Shell, o redirecionamento de volta ao cliente pode ocasionalmente não ser concluído. Se isso acontecer, feche a aba do navegador e tente fazer login pelo aplicativo Bob novamente.
Se você tiver problemas para fazer login:
- Verifique se sua conexão com a internet está ativa.
- Se sua organização usa SSO, confirme com seu administrador que seu domínio de e-mail está verificado e que o provedor de identidade está ativo.
- Se você estiver atrás de um firewall corporativo ou proxy, pode ser necessária configuração de rede adicional. Consulte Configurar regras de firewall e Configurar configurações de proxy.
- Reinicie o Bob e tente fazer login novamente.
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