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Perguntas Frequentes

O que é Bob?

Como Bob funciona?

O que Bob pode fazer?

Quais são os riscos de usar Bob?

Posso escolher qual modelo Bob usa?

A IBM coleta dados dos meus prompts?

Como inicio uma nova tarefa?

Como alterno entre modos?

O que são ferramentas e como as uso?

O que são menções de contexto?

Bob pode executar comandos no meu terminal?

Como forneço feedback ao Bob?

Posso personalizar o comportamento do Bob?

Bob tem alguma configuração de aprovação automática?

O que é MCP (Model Context Protocol)?

Posso criar meus próprios servidores MCP?

A IBM usa meu código ou prompts para treinar modelos de IA?

As minhas sessões de chat ou snippets de código são armazenados pela IBM?

Que dados a IBM coleta durante uma sessão do Bob?

Qual é a diferença entre dados de payload e dados de telemetria no Bob?

Posso desativar a coleta de dados de telemetria?

O Bob está em conformidade com o RGPD? Existe um Acordo de Processamento de Dados disponível?

Quem tem acesso aos dados enviados pelo Bob dentro da IBM?

Onde posso encontrar a política de privacidade completa da IBM para o Bob?

O meu código-fonte é alguma vez armazenado nos servidores da IBM durante o uso normal do IDE?

Por que os prompts são temporariamente armazenados em cache e por quanto tempo dura esse cache?

Que metadados de faturamento a IBM retém e por quanto tempo?

O que acontece com os meus dados quando fecho uma sessão do Bob?

Como solicito a eliminação dos meus dados de conta?

Que dados são retidos se cancelar a minha subscrição do IBM Bob?

Existe um modo de retenção zero de dados ou equivalente?

Em quais regiões geográficas o IBM Bob opera e onde o Bob não está disponível?

Qual provedor de infraestrutura cloud suporta o backend do Bob?

O Bob suporta opções de conectividade privada como AWS PrivateLink ou VPN?

Os dados são processados fora da região selecionada em algum momento?

Posso escolher ou restringir qual região de data center a minha organização usa?

O que é o painel de administração do IBM Bob e o que os admins podem configurar?

Como funciona o modelo de orçamento de Bobcoins para equipas enterprise?

Posso definir limites de gastos por equipa ou por utilizador?

Como adiciono ou removo utilizadores da instância Bob da minha organização?

Posso criar sub-equipas com orçamentos separados dentro de uma conta enterprise?

O Bob fornece análises de uso para medir a adoção da equipa?

O que é o Bobalytics e que métricas apresenta?

Como acedo ao suporte IBM como cliente enterprise?

Posso integrar os dados de uso do Bob com as nossas ferramentas internas de BI ou relatórios?

A IBM fornece indemnização de output de PI para o IBM Bob?

A nossa organização pode escolher ou restringir para quais modelos o Bob encaminha?

Que aprovações são necessárias antes de o Bob executar edições de ficheiros ou comandos de terminal?

O Bob pode aceder à internet durante uma sessão e como é controlado?

O IBM Bob filtra output para determinadas licenças open source?

Qual é a posição da IBM sobre a propriedade do conteúdo usado para fazer prompt ao IBM Bob e os outputs correspondentes?

Que certificações de segurança a IBM possui que se aplicam ao Bob?

Onde posso encontrar documentação de conformidade como relatórios SOC 2 ou resumos de testes de penetração?

O Bob está em conformidade com o RGPD? E com a CCPA?

Está disponível um Acordo de Parceiro de Negócios HIPAA?

O Bob cumpre os requisitos FedRAMP para uso pelo governo dos EUA?

Como a IBM lida com a divulgação de vulnerabilidades de segurança e a aplicação de patches CVE para o Bob?

Qual é a política de IA responsável da IBM aplicada ao Bob?

O Bob está coberto pelos princípios de ética de IA da IBM?

Como inicio uma revisão de segurança ou avaliação de risco de fornecedor para o Bob?

O Bob suporta chaves de encriptação geridas pelo cliente (CMEK)?

Como podemos impedir que os colaboradores usem contas pessoais do Bob em dispositivos corporativos?

O Bob pode ser bloqueado de aceder a repositórios internos ou sensíveis?

Quais sistemas operativos e IDEs o Bob suporta?

O Bob tem um CLI ou modo headless para uso no lado do servidor ou em pipelines?

Como o Bob se integra com GitHub, GitLab ou Bitbucket?

Como são geridas as atualizações do cliente Bob?

Existe uma opção de implementação gerida ou auto-hospedada para o Bob?

Que planos o IBM Bob oferece?

O que é um Bobcoin e como funciona o preço baseado em consumo?

Existe uma avaliação gratuita ou nível de avaliação disponível para avaliação enterprise?

Qual é o acordo de nível de serviço para o uptime do Bob?

Como reporto uma interrupção de serviço ou abro um ticket P1?

Qual é o processo para atualizar, fazer downgrade ou cancelar um plano?

A IBM oferece um engagement de prova de conceito antes do compromisso?

Socorro! Estou recebendo um erro.

Bob não está respondendo. O que devo fazer?

Meu painel Bob está no lugar errado. Como o movo?

Bob fez mudanças que eu não queria. Como as desfaço?