Solución de problemas

Restablecer Bob para resolver problemas persistentes

Restablece Bob si continúas experimentando problemas después de probar otros pasos de solución de problemas.

Mensajes de error

Varios mensajes de error o comportamiento inesperado que persiste a pesar de intentar otras correcciones.

Causas comunes

  • Conflictos de configuración residuales: La configuración o datos en caché de la versión anterior pueden entrar en conflicto con la aplicación actualizada
  • Problemas de cambio de nombre: La transición del nombre antiguo a Bob puede haber dejado datos incompatibles
  • Estado local corrupto: El estado de la aplicación puede haberse corrompido durante el proceso de actualización

Soluciones

Restablecer datos de la aplicación Bob

Restablecer Bob borra todos los datos y configuraciones locales de la aplicación, resolviendo la mayoría de los problemas persistentes relacionados con el cambio de nombre. Esta es una solución de último recurso cuando otros pasos de solución de problemas han fallado.

Advertencia: Este proceso restablecerá todas tus configuraciones y preferencias de Bob. Necesitarás iniciar sesión nuevamente en tu cuenta después del restablecimiento.

Antes de comenzar

  • Exporta tu configuración para guardar tus ajustes y preferencias actuales del IDE.
  1. Haz clic en el ícono de engranaje en el panel de Bob
  2. Haz clic en el botón Exportar junto a "Exportar configuración de Bob a un archivo JSON"
  3. Elige una ubicación para guardar el archivo
  • Considera guardar cualquier instrucción personalizada o reglas que hayas creado.

Restablecer la aplicación

  1. Abre IBM Bob
  2. Haz clic en el ícono de engranaje en el panel de Bob
  3. Haz clic en el botón Restablecer para restablecer todos los estados y almacenamiento secreto.
  4. Confirma el restablecimiento cuando se te solicite
  5. Reinicia IBM Bob
  6. Abre IBM Bob e inicia sesión nuevamente en tu cuenta

Después del restablecimiento

Después de iniciar sesión nuevamente, necesitarás reconfigurar:

  • Instrucciones personalizadas
  • Preferencias de modo
  • Cualquier configuración específica del espacio de trabajo
  • Conexiones de servidor MCP
¿Cómo es este tema?