故障排除

安装或更新 Bob 后性能缓慢

安装或更新 Bob 后遇到一般性能问题。

错误消息

不适用

常见原因

如果您使用的是 Mac 电脑,可能为您的硬件安装了错误版本的 Bob。

解决方案

检查您的硬件规格

验证您的系统架构以确保安装了正确的 Bob 版本:

  1. 点击 Apple 菜单。
  2. 点击关于本机。
  3. 查找芯片信息:
    • Apple Silicon(M1、M2、M3 等): 使用 mac-ARM 版本
    • Intel 处理器: 使用 mac-intel 版本

重新安装正确的版本

如果您安装了错误的版本:

  1. 从下载页面下载适合您硬件的正确版本。
  2. 卸载您当前的版本。
  3. 选择、下载并安装适合您系统的正确版本。
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