故障排除

配置代理设置

在具有网络限制的企业环境中为IBM Bob IDE配置代理设置

错误消息

尝试使用Bob时出现连接错误或超时,例如:

  • "无法连接到Bob服务"
  • "网络请求失败"
  • "连接超时"
  • "SSL证书验证失败"

常见原因

你的组织要求所有HTTP/HTTPS流量通过代理服务器流动,而不是允许直接连接。这在具有严格网络安全策略的企业环境中很常见。

解决方案

为IBM Bob IDE配置代理设置,以通过组织的代理服务器路由流量。

在macOS上按Cmd + ,或在Windows/Linux上按Ctrl + ,打开Bob设置。

在设置搜索栏中搜索"proxy"。

找到HTTP: Proxy设置并输入你的代理URL:

http://proxy.example.com:8080
  • proxy.example.com:8080替换为你组织的实际代理服务器地址和端口。

如果你的代理使用HTTPS,请在代理URL中使用HTTPS协议:

https://proxy.example.com:8080

如果需要,配置SSL证书验证。在设置中搜索"HTTP: Proxy Strict SSL":

  • 勾选(默认)用于严格的SSL证书验证。
  • 取消勾选如果你的代理使用自签名证书。
警告:

禁用严格的SSL验证会降低安全性。在更改此设置之前,请咨询你的安全团队。

重新启动Bob以应用代理设置。

通过在Bob面板中开始对话来测试Bob的连接性。

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