الحساب

تسجيل الدخول

كيفية عمل المصادقة في IBM Bob، بما في ذلك تسجيل الدخول بـ IBMid وSSO مع موفر الهوية الخاص بالشركة وما يمكن توقعه عند انتقال مؤسستك إلى single sign-on.

يستخدم IBM Bob نقطة دخول تسجيل دخول واحدة على bob.ibm.com/login لجميع العملاء: امتداد IDE وBob Shell وBob Web. جميع تدفقات المصادقة، بما في ذلك IBMid وSSO الخاص بالشركة، تمر عبر هذه الصفحة المشتركة.

كيف يعمل تسجيل الدخول

عند تسجيل دخولك إلى Bob للمرة الأولى، أو بعد انتهاء صلاحية جلستك، يفتح Bob متصفحك على صفحة تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في IBMid وانقر على Continue ليُوجَّه تلقائياً إلى موفر الهوية الصحيح.

ما يحدث:

  1. يفتح Bob bob.ibm.com/login في متصفحك.
  2. تُدخل عنوان بريدك الإلكتروني في IBMid وتنقر على Continue.
  3. يكتشف Bob نطاق بريدك الإلكتروني ويعيد توجيهك إلى موفر الهوية المناسب:
    • إذا كانت مؤسستك قد هيّأت SSO، يُعاد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشركتك.
    • وإلا، يُعاد توجيهك إلى IBMid.
  4. تُكمل المصادقة باستخدام بيانات اعتمادك.
  5. يعيد متصفحك التوجيه إلى Bob وتُنشأ جلستك.

بعد المصادقة في المتصفح، يُعاد توجيهك تلقائياً إلى تطبيق IBM Bob.

تسجيل الدخول بـ IBMid

إذا لم تكن مؤسستك قد هيّأت SSO، تسجّل الدخول بـ IBMid الخاص بك. إذا لم يكن لديك IBMid، راجع إنشاء IBMid.

يمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى IBMid باستخدام حساب Google.

تسجيل الدخول بـ SSO

يتطلب تسجيل الدخول بـ SSO خطة Enterprise. للاطلاع على معلومات تهيئة SSO لمؤسستك، راجع إدارة موفري الهوية.

إذا كانت مؤسستك قد هيّأت موفر هوية SAML أو OIDC في صفحة Bob Admin، يُربَط نطاق بريدك الإلكتروني تلقائياً به. عند تسجيل الدخول، يكتشف Bob نطاقك ويعيد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشركتك بدلاً من IBMid.

لا تحتاج إلى تهيئة أي شيء. يحدث إعادة التوجيه تلقائياً بناءً على نطاق بريدك الإلكتروني.

الانتقال من IBMid إلى SSO

إذا كنت تستخدم IBMid سابقاً لتسجيل الدخول وقامت مؤسستك لاحقاً بتفعيل SSO:

  • في المرة التالية التي تسجّل فيها الدخول، ستُعاد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشركتك بدلاً من IBMid.
  • حسابك الحالي في Bob مرتبط بعنوان بريدك الإلكتروني، لذا يتم الحفاظ على سجلك وإعداداتك ورصيد Bobcoin.
  • لا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد أو اتخاذ أي إجراء. سجّل الدخول كالمعتاد واستخدم بيانات اعتماد شركتك عند المطالبة.
ملاحظة:

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كانت مؤسستك قد فعّلت SSO، فتواصل مع المسؤول أو فريق تقنية المعلومات لديك.

انتهاء صلاحية الجلسة وإعادة المصادقة

تنتهي جلسات Bob بعد فترة من عدم النشاط. وعند انتهاء جلستك:

  1. يعرض Bob مطالبة بتسجيل الدخول.
  2. اتبع مسار تسجيل الدخول نفسه لإعادة المصادقة.
  3. لا يتأثر عملك السابق أو إعداداتك.

تسجيل الدخول عبر عدة عملاء لـ Bob

جلسة تسجيل الدخول خاصة بكل عميل من عملاء Bob. فتسجيل الدخول إلى عميل واحد لا ينتقل إلى العملاء الآخرين.

لتسجيل الدخول إلى Bob Shell، راجع تثبيت Bob Shell.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل سجلت الدخول بالفعل إلى Bob Web؟

إذا كانت لديك جلسة نشطة في Bob Web داخل المتصفح ثم حاولت تسجيل الدخول إلى IDE أو Bob Shell، فقد يكتمل التحويل أحياناً من دون العودة إلى العميل. في هذه الحالة، أغلق علامة تبويب المتصفح وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى من تطبيق Bob.

إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول:

  • تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط.
  • إذا كانت مؤسستك تستخدم SSO، فتأكد مع المسؤول من التحقق من نطاق بريدك الإلكتروني ومن أن موفر الهوية نشط.
  • إذا كنت خلف جدار حماية أو وكيل مؤسسي، فقد تحتاج إلى تهيئة شبكة إضافية. راجع تهيئة قواعد جدار الحماية وتهيئة إعدادات الوكيل.
  • حاول إعادة تشغيل Bob ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

مواضيع ذات صلة

ما رأيك في هذا الموضوع؟