疑難排解

安裝或更新 Bob 後效能緩慢

安裝或更新 Bob 後遇到一般效能問題。

錯誤訊息

不適用

常見原因

如果您使用的是 Mac 電腦,可能為您的硬體安裝了錯誤版本的 Bob。

解決方案

檢查您的硬體規格

驗證您的系統架構以確保安裝了正確的 Bob 版本:

  1. 按一下 Apple 選單。
  2. 按一下關於這台 Mac。
  3. 查找晶片資訊:
    • Apple Silicon(M1、M2、M3 等): 使用 mac-ARM 版本
    • Intel 處理器: 使用 mac-intel 版本

重新安裝正確的版本

如果您安裝了錯誤的版本:

  1. 從下載頁面下載適合你硬體的正確版本。
  2. 解除安裝您目前的版本。
  3. 選擇、下載並安裝適合您系統的正確版本。
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