Sign in

Cara kerja autentikasi di IBM Bob, termasuk login IBMid, SSO dengan identity provider perusahaan, dan apa yang perlu diharapkan saat organisasi kamu beralih ke single sign-on.

IBM Bob menggunakan satu entry point login di bob.ibm.com/login untuk semua klien: extension IDE, Bob Shell, dan Bob Web. Semua alur autentikasi, termasuk IBMid dan single sign-on (SSO) perusahaan, melalui halaman bersama ini.

Cara kerja login

Saat kamu sign in ke Bob untuk pertama kalinya, atau setelah sesi kamu berakhir, Bob membuka browser ke halaman login. Masukkan alamat email IBMid kamu lalu klik Continue agar diarahkan otomatis ke identity provider yang tepat.

Yang terjadi:

  1. Bob membuka bob.ibm.com/login di browser kamu.
  2. Kamu memasukkan alamat email IBMid kamu lalu klik Continue.
  3. Bob mendeteksi domain email kamu dan mengarahkanmu ke identity provider yang sesuai:
    • Jika organisasimu sudah mengonfigurasi SSO, kamu akan diarahkan ke halaman login perusahaanmu.
    • Jika tidak, kamu akan diarahkan ke IBMid.
  4. Kamu menyelesaikan autentikasi dengan credential milikmu.
  5. Browser kamu mengarahkan kembali ke Bob dan sesi kamu dibuat.

Setelah autentikasi di browser selesai, kamu akan diarahkan kembali ke aplikasi IBM Bob secara otomatis.

Login IBMid

Jika organisasimu belum mengonfigurasi SSO, kamu sign in menggunakan IBMid. Jika kamu belum punya IBMid, lihat Create an IBMid.

Kamu juga bisa sign in ke IBMid menggunakan akun Google-mu.

Login SSO

Login SSO memerlukan paket Enterprise. Untuk informasi tentang cara mengonfigurasi SSO untuk organisasimu, lihat Managing identity providers.

Jika organisasimu sudah mengonfigurasi identity provider SAML atau OIDC di halaman Admin Bob, domain email kamu akan otomatis dikaitkan dengannya. Saat kamu sign in, Bob mendeteksi domainmu dan mengarahkanmu ke halaman login perusahaanmu alih-alih ke IBMid.

Kamu tidak perlu mengonfigurasi apa pun. Pengalihan terjadi otomatis berdasarkan domain emailmu.

Beralih dari IBMid ke SSO

Jika sebelumnya kamu menggunakan IBMid untuk sign in dan organisasimu kemudian mengaktifkan SSO:

  • Saat kamu sign in berikutnya, kamu akan diarahkan ke halaman login perusahaanmu alih-alih ke IBMid.
  • Akun Bob yang sudah ada tetap terhubung ke alamat emailmu, jadi riwayat, settings, dan saldo Bobcoin kamu tetap dipertahankan.
  • Kamu tidak perlu membuat akun baru atau melakukan tindakan lain. Sign in seperti biasa dan gunakan credential perusahaanmu saat diminta.
Catatan:

Jika kamu tidak yakin apakah organisasimu sudah mengaktifkan SSO, hubungi administratormu atau tanyakan ke tim IT.

Sesi berakhir dan autentikasi ulang

Sesi Bob akan berakhir setelah periode tidak aktif tertentu. Saat sesi kamu berakhir:

  1. Bob menampilkan prompt sign-in.
  2. Ikuti alur login yang sama untuk autentikasi ulang.
  3. Pekerjaan dan settings sebelumnya tidak terpengaruh.

Sign in di beberapa klien Bob

Sesi login kamu bersifat khusus untuk setiap klien Bob. Sign in di satu klien tidak otomatis berlaku untuk klien lainnya.

Untuk sign in ke Bob Shell, lihat Installing Bob Shell.

Troubleshooting

Sudah login ke Bob Web?

Jika kamu punya sesi Bob Web yang masih aktif di browser lalu mencoba sign in ke IDE atau Bob Shell, pengalihan login kadang bisa selesai tanpa kembali ke klien. Jika ini terjadi, tutup tab browser tersebut lalu coba sign in lagi dari aplikasi Bob.

Jika kamu mengalami masalah saat sign in:

  • Pastikan koneksi internetmu aktif.
  • Jika organisasimu menggunakan SSO, konfirmasi ke administrator bahwa domain emailmu sudah diverifikasi dan identity provider aktif.
  • Jika kamu berada di balik firewall atau proxy perusahaan, kamu mungkin memerlukan konfigurasi jaringan tambahan. Lihat Configuring firewall rules dan Configuring proxy settings.
  • Coba restart Bob lalu sign in lagi.

Topik terkait

Bagaimana topik ini?