Mengkonfigurasi pengaturan proxy
Konfigurasi pengaturan proxy untuk IBM Bob IDE di lingkungan enterprise dengan pembatasan jaringan
Pesan error
Error koneksi atau timeout saat mencoba menggunakan Bob, seperti:
- "Unable to connect to Bob services"
- "Network request failed"
- "Connection timeout"
- "SSL certificate verification failed"
Penyebab umum
Organisasimu mengharuskan semua traffic HTTP/HTTPS mengalir melalui proxy server daripada mengizinkan koneksi langsung.
Solusi
Konfigurasi pengaturan proxy untuk IBM Bob IDE agar merutekan traffic melalui proxy server organisasimu.
Buka Bob settings dengan menekan Cmd + , di macOS atau Ctrl + , di Windows/Linux.
Cari "proxy" di search bar pengaturan.
Temukan pengaturan HTTP: Proxy dan masukkan URL proxy-mu:
http://proxy.example.com:8080Ganti proxy.example.com:8080 dengan alamat dan port proxy server organisasimu yang sebenarnya.
Jika proxy-mu menggunakan HTTPS, gunakan protokol HTTPS di URL proxy:
https://proxy.example.com:8080Konfigurasi validasi SSL certificate jika diperlukan. Cari "HTTP: Proxy Strict SSL" di pengaturan:
Check(default) untuk validasi SSL certificate yang ketat.Uncheckjika proxy-mu menggunakan self-signed certificate.
Menonaktifkan validasi SSL yang ketat mengurangi keamanan. Konsultasikan dengan tim keamananmu sebelum mengubah pengaturan ini.
Restart Bob untuk menerapkan pengaturan proxy.
Uji konektivitas Bob dengan memulai percakapan di panel Bob.