Getting started

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang IBM Bob dan Bob Shell.

Umum

Penggunaan

Fitur Lanjutan

Keamanan & enterprise

Privasi data & pelatihan

Penyimpanan & retensi data

Infrastruktur & pusat data

Administrasi & kontrol enterprise

Keamanan model AI & keamanan prompt

Kepatuhan & sertifikasi

Keamanan jaringan & kontrol endpoint

Deployment & integrasi

Harga, paket & tingkat layanan

Pemecahan masalah

Bagaimana topik ini?

Changelog

Pelajari pembaruan versi terbaru untuk IBM Bob.

Menginstal

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal IBM Bob. Pengaturannya membutuhkan sekitar lima menit.

Umum Penggunaan Fitur Lanjutan Keamanan & enterprise Privasi data & pelatihan Penyimpanan & retensi data Infrastruktur & pusat data Administrasi & kontrol enterprise Keamanan model AI & keamanan prompt Kepatuhan & sertifikasi Keamanan jaringan & kontrol endpoint Deployment & integrasi Harga, paket & tingkat layanan Pemecahan masalah

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Bob?

Bagaimana cara kerja Bob?

Apa yang bisa dilakukan Bob?

Apa risiko menggunakan Bob?

Bisakah saya memilih model yang digunakan Bob?

Apakah IBM menggunakan prompt-ku untuk data pelatihan?

Bagaimana cara memulai tugas baru?

Bagaimana cara berpindah antar mode?

Apa itu alat dan bagaimana cara menggunakannya?

Apa itu context mentions?

Bisakah Bob menjalankan perintah di terminal-ku?

Bagaimana cara memberikan masukan kepada Bob?

Bisakah saya menyesuaikan perilaku Bob?

Apakah Bob memiliki pengaturan auto-approval?

Apa itu MCP (Model Context Protocol)?

Bisakah saya membuat server MCP sendiri?

Apakah IBM menggunakan kode atau prompt-ku untuk melatih model AI?

Apakah sesi chat atau potongan kode-ku disimpan oleh IBM?

Data apa yang dikumpulkan IBM selama sesi Bob?

Apa perbedaan antara payload data dan telemetry data di Bob?

Bisakah saya memilih untuk tidak mengirimkan telemetry data?

Apakah Bob mematuhi GDPR? Apakah Data Processing Agreement tersedia?

Siapa yang memiliki akses ke data yang dikirim melalui Bob di IBM?

Di mana saya bisa menemukan kebijakan privasi lengkap IBM untuk Bob?

Apakah kode sumber saya pernah disimpan di server IBM selama penggunaan IDE normal?

Mengapa prompt disimpan sementara, dan berapa lama cache tersebut bertahan?

Metadata penagihan apa yang disimpan IBM, dan untuk berapa lama?

Apa yang terjadi pada data saya ketika saya menutup sesi Bob?

Bagaimana cara meminta penghapusan data akun saya?

Data apa yang disimpan jika saya membatalkan langganan IBM Bob-ku?

Apakah ada mode zero-data-retention atau yang setara?

Region geografis mana yang dioperasikan IBM Bob, dan di mana Bob tidak tersedia?

Penyedia infrastruktur cloud mana yang mendasari backend Bob?

Apakah Bob mendukung opsi konektivitas privat seperti AWS PrivateLink atau VPN?

Apakah data diproses di luar region yang saya pilih?

Bisakah saya memilih atau membatasi region pusat data yang digunakan organisasi saya?

Apa itu dasbor admin IBM Bob dan apa yang bisa dikonfigurasi admin?

Bagaimana cara kerja model anggaran Bobcoin untuk tim enterprise?

Bisakah saya menetapkan batas pengeluaran per tim atau per pengguna?

Bagaimana cara menambah atau menghapus pengguna dari instance Bob organisasi saya?

Bisakah saya membuat sub-tim dengan anggaran terpisah dalam satu akun enterprise?

Apakah Bob menyediakan analitik penggunaan untuk mengukur adopsi tim?

Apa itu Bobalytics dan metrik apa yang ditampilkannya?

Bagaimana cara mengakses dukungan IBM sebagai pelanggan enterprise?

Bisakah saya mengintegrasikan data penggunaan Bob dengan alat BI atau pelaporan internal kami?

Apakah IBM menyediakan indemnitas output IP untuk IBM Bob?

Bisakah organisasi kami memilih atau membatasi model yang digunakan Bob?

Gerbang persetujuan apa yang ada sebelum Bob mengeksekusi pengeditan file atau perintah terminal?

Bisakah Bob mengakses internet selama sesi, dan bagaimana cara mengontrolnya?

Apakah IBM Bob memfilter output untuk lisensi open source tertentu?

Apa posisi IBM mengenai kepemilikan konten yang digunakan untuk mem-prompt IBM Bob dan output yang dihasilkan?

Sertifikasi keamanan apa yang dimiliki IBM yang berlaku untuk Bob?

Di mana saya bisa menemukan dokumentasi kepatuhan seperti laporan SOC 2 atau ringkasan penetration test?

Apakah Bob mematuhi GDPR? Dengan CCPA?

Apakah HIPAA Business Associate Agreement tersedia?

Apakah Bob memenuhi persyaratan FedRAMP untuk penggunaan pemerintah AS?

Bagaimana IBM menangani pengungkapan kerentanan keamanan dan patch CVE untuk Bob?

Apa kebijakan AI yang bertanggung jawab IBM terkait Bob?

Apakah Bob tercakup oleh prinsip etika AI IBM?

Bagaimana cara memulai tinjauan keamanan atau penilaian risiko vendor untuk Bob?

Apakah Bob mendukung customer-managed encryption key (CMEK)?

Bagaimana cara mencegah karyawan menggunakan akun Bob pribadi di perangkat perusahaan?

Bisakah Bob diblokir dari mengakses repositori internal atau sensitif?

Sistem operasi dan IDE apa yang didukung Bob?

Apakah Bob memiliki mode CLI atau headless untuk penggunaan server-side atau pipeline?

Bagaimana Bob berintegrasi dengan GitHub, GitLab, atau Bitbucket?

Bagaimana pembaruan klien Bob dikelola?

Apakah ada opsi deployment managed atau self-hosted untuk Bob?

Paket apa yang ditawarkan IBM Bob?

Apa itu Bobcoin, dan bagaimana cara kerja harga berbasis konsumsi?

Apakah ada free trial atau tier evaluasi untuk penilaian enterprise?

Apa service level agreement untuk uptime Bob?

Bagaimana cara melaporkan gangguan layanan atau mengajukan tiket dukungan P1?

Apa proses untuk meningkatkan, menurunkan, atau membatalkan paket?

Apakah IBM menawarkan engagement proof-of-concept sebelum komitmen?

Tolong! Saya mendapatkan error.

Bob tidak merespons. Apa yang harus saya lakukan?

Panel Bob-ku di tempat yang salah. Bagaimana cara memindahkannya?

Bob membuat perubahan yang tidak saya inginkan. Bagaimana cara membatalkannya?