Pemecahan masalah

Mengkonfigurasi firewall rules untuk Bob

Bob tidak bisa terhubung karena pembatasan firewall jaringan yang memblokir traffic keluar.

Pesan error

Error koneksi atau timeout saat mencoba menggunakan Bob.

Penyebab umum

Firewall organisasimu memblokir traffic jaringan keluar ke server Bob. Ini mencegah Bob terhubung ke layanan yang diperlukan.

Solusi

Konfigurasi firewall-mu untuk mengizinkan domain Bob

Kerjasama dengan administrator jaringan atau tim IT untuk mengkonfigurasi firewallmu dengan aturan berbasis domain berikut:

Minta administrator jaringan atau tim IT support-mu menambahkan domain berikut ke allowlist firewall:

https://*.us-east.bob.ibm.com
https://api.us-east.bob.ibm.com 
https://*.eu-de.bob.ibm.com
https://api.eu-de.bob.ibm.com
https://*.jp-tok.bob.ibm.com
https://api.jp-tok.bob.ibm.com
https://bob.ibm.com/
iam.cloud.ibm.com
console-ibm-prod.verify.ibm.com
idaas.ice.ibmcloud.com
www.ibm.com
login.ibm.com
myibm.ibm.com

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) menggunakan TCP port 443 secara default.

Tunggu konfigurasi firewall diterapkan.

Restart IBM Bob.

Uji konektivitas Bob.

Bagaimana topik ini?