Réinitialiser Bob pour résoudre les problèmes persistants
Réinitialisez Bob si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir essayé d'autres étapes de dépannage.
Messages d'erreur
Divers messages d'erreur ou comportements inattendus qui persistent malgré la tentative d'autres corrections.
Causes courantes
- Conflits de configuration résiduels : Les paramètres ou les données mises en cache de la version précédente peuvent entrer en conflit avec l'application mise à jour
- Problèmes de changement de nom : La transition de l'ancien nom vers Bob peut avoir laissé des données incompatibles
- État local corrompu : L'état de l'application peut avoir été corrompu pendant le processus de mise à jour
Solutions
Réinitialiser les données d'application Bob
La réinitialisation de Bob efface toutes les données et paramètres d'application locaux et résout la plupart des problèmes persistants liés au changement de nom. Il s'agit d'une solution de dernier recours lorsque d'autres étapes de dépannage ont échoué.
Avertissement : Ce processus réinitialise tous vos paramètres et préférences Bob. Vous devrez vous reconnecter à votre compte après la réinitialisation.
Avant de commencer
- Exportez vos paramètres pour enregistrer vos paramètres et préférences IDE actuels.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le panneau Bob
- Cliquez sur le bouton Exporter à côté de "Exporter les paramètres Bob vers un fichier JSON"
- Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier
- Envisagez d'enregistrer toutes les instructions ou règles personnalisées que vous avez créées.
Réinitialiser l'application
- Ouvrez IBM Bob
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le panneau Bob
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser tous les états et stockages secrets.
- Confirmez la réinitialisation lorsque vous y êtes invité
- Redémarrez IBM Bob
- Ouvrez IBM Bob et reconnectez-vous à votre compte
Après la réinitialisation
Après vous être reconnecté, vous devrez reconfigurer :
- Instructions personnalisées
- Préférences de mode
- Tous les paramètres spécifiques à l'espace de travail
- Connexions aux serveurs MCP
Configurer les paramètres proxy
Configurer les paramètres proxy pour IBM Bob IDE dans les environnements d'entreprise avec des restrictions réseau
Performances lentes après l'installation ou la mise à jour de Bob
Vous rencontrez des problèmes de performances généraux après l'installation ou la mise à jour de Bob.