Proxy ayarlarını yapılandırma
Ağ kısıtlamaları olan kurumsal ortamlarda IBM Bob IDE için proxy ayarlarını yapılandırma
Hata mesajları
Bob'u kullanmaya çalışırken bağlantı hataları veya zaman aşımları, örneğin:
- "Bob hizmetlerine bağlanılamıyor"
- "Ağ isteği başarısız oldu"
- "Bağlantı zaman aşımı"
- "SSL sertifikası doğrulaması başarısız oldu"
Yaygın nedenler
Kuruluşunuz, doğrudan bağlantılara izin vermek yerine tüm HTTP/HTTPS trafiğinin bir proxy sunucusu üzerinden akmasını gerektirir. Bu, katı ağ güvenlik politikalarına sahip kurumsal ortamlarda yaygındır.
Çözüm
Trafiği kuruluşunuzun proxy sunucusu üzerinden yönlendirmek için IBM Bob IDE için proxy ayarlarını yapılandırın.
macOS'ta Cmd + , veya Windows/Linux'ta Ctrl + , tuşlarına basarak Bob ayarlarını açın.
Ayarlar arama çubuğunda "proxy" araması yapın.
HTTP: Proxy ayarını bulun ve proxy URL'nizi girin:
http://proxy.example.com:8080proxy.example.com:8080'i kuruluşunuzun gerçek proxy sunucu adresi ve portu ile değiştirin.
Proxy'niz HTTPS kullanıyorsa, proxy URL'sinde HTTPS protokolünü kullanın:
https://proxy.example.com:8080Gerekirse SSL sertifikası doğrulamasını yapılandırın. Ayarlarda "HTTP: Proxy Strict SSL" araması yapın:
İşaretli(varsayılan) katı SSL sertifikası doğrulaması için.İşaretsizproxy'niz kendi imzalı sertifikalar kullanıyorsa.
Katı SSL doğrulamasını devre dışı bırakmak güvenliği azaltır. Bu ayarı değiştirmeden önce güvenlik ekibinize danışın.
Proxy ayarlarını uygulamak için Bob'u yeniden başlatın.
Bob panelinde bir konuşma başlatarak Bob'un bağlantısını test edin.
Bob panelini yeniden konumlandırma
Bob paneli, güncellemeler veya çalışma alanı değişikliklerinden sonra kaybolabilir veya beklenmeyen bir konumda görünebilir.
Kalıcı sorunları çözmek için Bob'u sıfırlama
Diğer sorun giderme adımlarını denedikten sonra sorunlar yaşamaya devam ederseniz Bob'u sıfırlayın.