Risoluzione dei problemi
Prestazioni lente dopo l'installazione o l'aggiornamento di Bob
Si verificano problemi generali di prestazioni dopo l'installazione o l'aggiornamento di Bob.
Messaggi di errore
N/D
Cause comuni
Se si utilizza un computer Mac, potrebbe essere stata installata la versione errata di Bob per il proprio hardware.
Soluzioni
Verificare le specifiche hardware
Verificare l'architettura del sistema per assicurarsi di avere installato la versione corretta di Bob:
- Fare clic sul menu Apple.
- Fare clic su Informazioni su questo Mac.
- Cercare le informazioni sul Chip:
- Apple Silicon (M1, M2, M3, ecc.): Utilizzare la versione mac-ARM
- Processore Intel: Utilizzare la versione mac-intel
Reinstallare la versione corretta
Se è stata installata la versione errata:
- Scaricare la versione corretta per il proprio hardware dalla pagina Download.
- Disinstallare la versione corrente.
- Selezionare, scaricare e installare la versione corretta per il proprio sistema.
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