문제 해결

프록시 설정 구성

네트워크 제한이 있는 엔터프라이즈 환경에서 IBM Bob IDE의 프록시 설정 구성

오류 메시지

Bob을 사용하려고 할 때 연결 오류 또는 시간 초과, 예를 들어:

  • "Bob 서비스에 연결할 수 없습니다"
  • "네트워크 요청 실패"
  • "연결 시간 초과"
  • "SSL 인증서 확인 실패"

일반적인 원인

조직에서 직접 연결을 허용하는 대신 모든 HTTP/HTTPS 트래픽이 프록시 서버를 통해 흐르도록 요구합니다. 이는 엄격한 네트워크 보안 정책을 가진 엔터프라이즈 환경에서 일반적입니다.

해결 방법

IBM Bob IDE의 프록시 설정을 구성하여 조직의 프록시 서버를 통해 트래픽을 라우팅합니다.

macOS에서 Cmd + , 또는 Windows/Linux에서 Ctrl + ,를 눌러 Bob 설정을 엽니다.

설정 검색 창에서 "proxy"를 검색합니다.

HTTP: Proxy 설정을 찾아 프록시 URL을 입력합니다:

http://proxy.example.com:8080
  • proxy.example.com:8080을 조직의 실제 프록시 서버 주소와 포트로 바꿉니다.

프록시가 HTTPS를 사용하는 경우 프록시 URL에서 HTTPS 프로토콜을 사용합니다:

https://proxy.example.com:8080

필요한 경우 SSL 인증서 유효성 검사를 구성합니다. 설정에서 "HTTP: Proxy Strict SSL"을 검색합니다:

  • 체크 (기본값) 엄격한 SSL 인증서 유효성 검사의 경우.
  • 체크 해제 프록시가 자체 서명된 인증서를 사용하는 경우.
경고:

엄격한 SSL 유효성 검사를 비활성화하면 보안이 감소합니다. 이 설정을 변경하기 전에 보안 팀과 상담하십시오.

프록시 설정을 적용하려면 Bob을 다시 시작합니다.

Bob 패널에서 대화를 시작하여 Bob의 연결을 테스트합니다.

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