Proxy-Einstellungen konfigurieren
Proxy-Einstellungen für IBM Bob IDE in Unternehmensumgebungen mit Netzwerkbeschränkungen konfigurieren
Fehlermeldungen
Verbindungsfehler oder Timeouts beim Versuch, Bob zu verwenden, wie zum Beispiel:
- "Verbindung zu Bob-Diensten nicht möglich"
- "Netzwerkanfrage fehlgeschlagen"
- "Verbindungs-Timeout"
- "SSL-Zertifikatsüberprüfung fehlgeschlagen"
Häufige Ursachen
Deine Organisation erfordert, dass der gesamte HTTP/HTTPS-Verkehr über einen Proxy-Server läuft, anstatt direkte Verbindungen zuzulassen. Dies ist in Unternehmensumgebungen mit strengen Netzwerksicherheitsrichtlinien üblich.
Lösung
Konfiguriere Proxy-Einstellungen für IBM Bob IDE, um den Verkehr über den Proxy-Server deiner Organisation zu leiten.
Öffne die Bob-Einstellungen, indem du Cmd + , auf macOS oder Ctrl + , auf Windows/Linux drückst.
Suche in der Einstellungssuchleiste nach "proxy".
Finde die Einstellung HTTP: Proxy und gib deine Proxy-URL ein:
http://proxy.example.com:8080- Ersetze
proxy.example.com:8080durch die tatsächliche Proxy-Server-Adresse und den Port deiner Organisation.
Wenn dein Proxy HTTPS verwendet, verwende das HTTPS-Protokoll in der Proxy-URL:
https://proxy.example.com:8080Konfiguriere bei Bedarf die SSL-Zertifikatsvalidierung. Suche in den Einstellungen nach "HTTP: Proxy Strict SSL":
Aktiviert(Standard) für strikte SSL-Zertifikatsvalidierung.Deaktiviert, wenn dein Proxy selbstsignierte Zertifikate verwendet.
Das Deaktivieren der strikten SSL-Validierung verringert die Sicherheit. Konsultiere dein Sicherheitsteam, bevor du diese Einstellung änderst.
Starte Bob neu, um die Proxy-Einstellungen anzuwenden.
Teste die Konnektivität von Bob, indem du eine Konversation im Bob-Panel startest.
Das Bob-Panel neu positionieren
Das Bob-Panel kann nach Updates oder Workspace-Änderungen verschwinden oder an einem unerwarteten Ort erscheinen.
Bob zurücksetzen, um anhaltende Probleme zu beheben
Setzen Sie Bob zurück, wenn Sie nach dem Ausprobieren anderer Fehlerbehebungsschritte weiterhin Probleme haben.